Essentieller Ausgleich bei MICE-Veranstaltungen

Bild: © Tirol Werbung / Aichner Bernhard

Das Herz der Alpen ist punkto Digitalisierung ganz vorne mit dabei, wobei menschliche Interaktion nie durch virtuelle Lösungen ersetzbar ist – die Natur spielt bei all dem immer die Hauptrolle.

future & technics – in der Mitte liegt die Wahrheit

Für das Convention Bureau Tirol (CBT) steht fest – die menschliche Interaktion wird durch keine virtuelle Lösung jemals zu ersetzen sein. Zusätzlich bietet die Digitalisierung auch in der MICE-Branche viele Chancen und Möglichkeiten, neue Kommunikationswege zu gehen. Wie in vielen Bereichen im Leben gilt es, die goldene Mitte zu finden.  

Das Convention Bureau Tirol (CBT) hat dazu das veränderte Verhalten von KundInnen untersucht, verschiedenste branchenrelevante Studien und Statistiken herangezogen und vor allem VeranstaltungsplanerInnen befragt und diesen zugehört. Dabei wurde schnell klar, dass das „alte Normal“ nicht wiederkehren wird, denn die COVID-19 Pandemie hat den Einzug virtueller und hybrider Veranstaltungsformate rasant beschleunigt.  

Nun ist es essentiell, herauszufinden, wann es sinnvoll ist, digitale Kommunikationsformen einzusetzen und zu welchem Zeitpunkt persönliche Begegnungen unabdingbar sind. Dies ist von Veranstaltung zu Veranstaltung und deren diversen Zielgruppen verschieden. 

Das CBT baut auf persönliche und individuelle Kontakte zur Netzwerkpflege sowie im CRM (Customer Relationship Management), nützt aber auch die Weiten der Digitalisierung, um Tirol weiterhin als außergewöhnlichen Tagungskraftplatz zu positionieren und die entsprechenden Leads zu generieren. 

future with emotion – das eine bedingt das andere

So sehr auch die Bedeutung der Technik weiter zunimmt, eines steht fest: Um nachhaltige Erlebnisse für Menschen zu kreieren, müssen diese emotional berührt werden. Emotionen wiederum werden über das Erleben von Geschichten geweckt. Das eine bedingt das andere. 

Da ist es natürlich von großem Vorteil, dass das Tagungsland Tirol in allen Ecken (und auch Kanten) Geschichten zu erzählen vermag. Egal, ob es schroffe und gewaltige Felswände sind, die Menschen in Bewunderung, Demut und Staunen versetzen, oder das eisig prickelnde Gefühl, wenn man in einen glasklaren Bergsee springt und wie neu geboren wiederauftaucht. Aber auch die einzigartige – moderne wie traditionelle – Architektur und die authentischen TirolerInnen sprechen Bände.  

Für das CBT ist es daher ein Leichtes, über die Einbindung der spektakulären Meeting Venues, der mannigfaltigen Incentive-Möglichkeiten und in Zusammenarbeit mit den GastgeberInnen emotionale und einprägsame Erlebnisse zu schaffen.

In hybriden Formaten wird ebenfalls viel Wert auf die Vermittlung dieser Emotionen und der Aktivierung der TeilnehmerInnen gelegt. In virtuellen Fam-Trips beispielsweise werden die BesucherInnen auf einen Paragleitflug mitgenommen oder es wird ihnen ein Blick hinter die Kulissen beim Kekse backen gestattet. Auch hier sind der Kreativität keine Grenzen gesetzt. 

future with nature – liegt in der Natur der Sache 

In Tirol ist die Natur nur durch eine Glasscheibe vom Meetingraum entfernt. Nicht nur die Ausblicke auf grüne, saftige Almwiesen, felsige Bergmassive oder frisch verschneite Wälder, sondern auch die vielzähligen Aktivitäten, die dadurch möglich sind, stellen einen wichtigen und essentiellen Ausgleich bei MICE-Veranstaltungen dar. 

Egal, ob es sich dabei um eine kurze inspirative Breakout Session auf einer Aussichtsplattform handelt, oder ein ganztägiges Team-Building im größten Outdoorspielplatz Europas – die Natur spielt dabei immer die Hauptrolle und sorgt ganzjährig ohne viel Zutun für Entspannung, Unterhaltung und Inspiration.  

Bei all diesen Möglichkeiten steht der regenerative Umgang mit Ressourcen immer im Vordergrund. Um dies unter Beweis zu stellen, strebt das CBT gerade die GDS-Indexierung des Tagungslandes Tirol als Green Meeting Destination an.

Als professionelle Non-Profit-Servicestelle unterstützt das Convention Bureau Tirol mit seinen über 60 Partnern die Organisator*innen von Kongressen, Tagungen, Incentives und anderen Veranstaltungen mit Ideen, Informationen und den richtigen Kontakten. Das CBT bildet damit die zentrale Marketingorganisation und Interessenvertretung für den Kongress- und Veranstaltungsstandort Tirol.